「C」- コールセンター用語集

「C」から始まるコールセンター関連用語集です。

「C」から始まるコールセンター用語

• CMS（コール・マネジメント・システム）
• CRM（シーアールエム）
• CS（シーエス）
• CSR（シーエスアール）
• CTI（シーティーアイ）

 
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