マーケティングの教科書 商品を売るな～コンテンツマーケティングで「見つけてもらう」仕組みをつくる
商品を売るな～コンテンツマーケティングで「見つけてもらう」仕組みをつくる
宗像淳（著）
日経BP社
本の詳細
セールスマンは、
なぜ嫌われるのか?
「こんにちは、〇〇商事のものです!」
静まりかえったオフィ...
マーケティング
マーケティングの教科書 
マーケティングの教科書 通販マーケティング 売れるチラシ入門
通販マーケティング 売れるチラシ入門
木村真子（著）
東洋経済新報社
本の詳細
皆さんの中には「今さらチラシで広告しても‥‥」、「広告手法として古いのでは?」と考える方も多いかもしれません。なぜ、今チラシでの広告を行...
マーケティングの教科書 全史×成功事例で読む 「マーケティング」大全
全史×成功事例で読む 「マーケティング」大全
酒井光雄（編著）武田雅之（著）
かんき出版
本の詳細
ちなみにピーター・ドラッカー（*）は、著書『マネジメントI』（日経BP社）の中で、マーケティングの元祖は三越の前身である...
業務改善の参考書 データ・ドリブン・マーケティング 最低限知っておくべき15の指標
データ・ドリブン・マーケティング 最低限知っておくべき15の指標
マーク・ジェフリー（著）、佐藤純（訳）、矢倉純之介（訳）、内田彩香（訳）
ダイヤモンド社
本の詳細
これらの調査結果に、私はショックを受けた。過半数の...
マーケティングの教科書 ドリルを売るには穴を売れ・誰でも「売れる人」になるマーケティング入門
「お客さまはモノではなく価値を買っている」と著者は語ります。本書では「価値」から発想して4つの理論「ベネフィット」「ターゲティング」「差別化」「4P」で戦略を組み立てます。解説と平行して「閉店寸前のレストランを復活させるサブストーリー」を展開。モノを売るすべての人に向けたマーケティングの入門書です。
マーケティングの教科書 使えないとアウト! 30代からはマーケティングで稼ぎなさい
「顧客は何を欲しているのか」を探るプロセスや、自社の商品やサービスが顧客に選ばれるために「押さえておかなくてはならないポイント」など、マーケティングを使いこなすための思考法と情報収集・分析スキルを分かりやすく解説。一般的な「知識を得るためのマーケティング本」とは異なり、実戦で必要となる基礎の部分をていねいにレクチャーしています。
コールセンター参考書 頼られるWeb担当者になる! ネットプロモーション教本
プロモーションとマーケティングは、専門職でなくとも、把握必須の事項となりつつあります。しかし、従来と同じ考え方や方法で行っても、なかなか成果が得られないものです。本書では、プロモーションの考え方や戦略からプロモーションを成功させるために必要な施策まで事例を交えつつ、わかりやすく解説しています。
マーケティングの教科書 USJを劇的に変えた、たった1つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門
かつて経営危機であったUSJに「マーケティング最高責任者」として入社し、V字回復に導いた森岡毅氏が語る「マーケティング・フレームワーク」。さまざまなビジネスの局面において役に立つ「マーケティング思考」を、マーケターではない社会人にも分かりやすく解説しています。
コールセンター参考書 顧客の「本音」がわかる9つの質問
「ビジネスの売上があがらない」「顧客が考えていることがわからない」「どうしたらいいかわからない」ビジネスでよくある悩みを解決してくれる一冊。著者の体験談を交えながら、15年に渡る試行錯誤と研究の結果生み出した究極のマーケティング法を公開。「高い調査費」や「難しいシステム導入」などいらない。リサーチの常識を根底から覆すマーケティングの極意です。
マーケティングの教科書 この1冊ですべてわかる CRMの基本
GoogleやAmazonなどが一番重視しているのがCRMです。本書では戦略としてのCRMの捉え方から、顧客識別のプロセス、顧客分析の手法、顧客との関係性構築、優良顧客への差別化対応、顧客データの収集・管理・活用までを最新の実例とともに基本から説明。CRMの必須知識を1冊に凝縮し導入のポイントを解説しています。