リマインド・メール(remaind mail)- コールセンター用語集

リマインド・メールとは、期日等を思い出させるためのメールや、お知らせメールの意味。

予定日時などをあらかじめ設定しておくことで、リアルタイムで通知するメールのこと。

お客様へのお知らせメールや、会社内やスタッフへのイベント等のメール、またオペレーター等のシフト確認のメールなど、広く使われます。

リマインダー・メール。また単にリマインダーという場合もあります。

[関連用語]

リマインド(remaind)

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