メンタルヘルス・マネジメントの参考書 ビジネススクールで教える メンタルヘルスマネジメント入門 ― 適応アプローチで個人と組織の活力を引き出す ビジネススクールで教える メンタルヘルスマネジメント入門 ― 適応アプローチで個人と組織の活力を引き出す 佐藤隆(著) グロービス経営研究所(監修) ダイヤモンド社 本の詳細 その第一歩は、メンタルヘルスの知識を正し... 2017.10.01 メンタルヘルス・マネジメントの参考書
従業員満足度を上げる参考書 「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣 「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣 松下雅憲 同文舘出版 本の詳細 多くの店長は、彼のように自分の表情や言動が、スタッフにどれくらい影響を与えているのかを自覚していません。でも、スタ... 2017.09.24 従業員満足度を上げる参考書
グループマネジメントの参考書 HIGH OUTPUT MANAGEMENT(ハイアウトプット マネジメント)人を育て、成果を最大にするマネジメント HIGH OUTPUT MANAGEMENT(ハイアウトプット マネジメント)人を育て、成果を最大にするマネジメント アンドリュー・S・グローブ(著)小林 薫(訳)ベン・ホロウィッツ(序文) 日経BP社 本の詳細 仮に読... 2017.09.18 グループマネジメントの参考書
ステップアップするための参考書 なぜ、あなたがリーダーなのか[新版]―本物は「自分らしさ」を武器にする なぜ、あなたがリーダーなのか―本物は「自分らしさ」を武器にする ロブ・ゴーフィー / ガレス・ジョーンズ(著) アーサー・ディ・リトル・ジャパン(訳) 英治出版 本の詳細 部下は、人格を有する「人物」を求める。決して単... 2017.09.17 ステップアップするための参考書
ステップアップするための参考書 自衛隊メンタル教官が教える・折れないリーダーの仕事 自衛隊メンタル教官が教える・折れないリーダーの仕事 下園 壮太(著) 日本能率協会マネジメントセンター 本の詳細 「頑張ればなんとかなる」 よく聞く言葉ではあるが、果たしてこれは真実だろうか。 本書を手にとら... 2017.09.17 ステップアップするための参考書
ステップアップするための参考書 リーダーシップの哲学・12人の経営者に学ぶリーダーの育ち方 リーダーシップの哲学・12人の経営者に学ぶリーダーの育ち方 一條 和生(著) 東洋経済新報社 本の詳細 ここで重要なのが、自己評価と周囲の評価とのギャップ分析をすることです。1つの例をお話ししましょう。コミュニケーシ... 2017.09.16 ステップアップするための参考書
グループマネジメントの参考書 女性の話を聴かない上司は仕事をだめにする 残念なリーダーの共通点は「女性からモテない」こと?組織活性化コンサルタントの著者が伝授する、社内コミュニケーション術。本書では、女性と男性のコミュニケーションの違いを押さえながら、具体的に結果の出るアプローチの方法をわかりやすく解説しています。 2017.05.03 グループマネジメントの参考書
グループマネジメントの参考書 職場が生きる 人が育つ「経験学習」入門 適切な「思い」と「つながり」を大切にし、「挑戦し、振り返り、楽しみながら」仕事をするとき、ビジネスパーソンは経験から多くのことを学ぶことができる。と著者は語ります。優れたマネジャーへのヒアリングを多用し、現場で応用可能な育成ツールも紹介しながら、『経験から学ぶ力』の身につけ方をわかりやすく解説。 2017.02.26 グループマネジメントの参考書コールセンター参考書
グループマネジメントの参考書 これだけ! PDCA 計画を立てて、実行して、振り返って、改善する。この繰り返しがPDCAサイクルです。しかし、なかなか結果が出ないと頭を悩ませているリーダーの方も多いのでは?本書では、PDCAの実行を妨げる原因について徹底的に分析。目標を完遂するための様々なコツをわかりやすく解説しています。 2017.02.08 グループマネジメントの参考書コールセンター参考書
グループマネジメントの参考書 無印良品は、仕組みが9割 仕事はシンプルにやりなさい 「あなたの仕事のやり方"最新版"になっていますか?」無印良品が業績最悪期に社長に就任し、38億円赤字からの「V字回復」を実現した松井忠三氏が語る仕事哲学。復活実現のカギとなる「2000ページのマニュアル」の秘密を公開しています。 2017.02.07 グループマネジメントの参考書コールセンター参考書