業務改善

データ・ドリブン・マーケティング　最低限知っておくべき15の指標 マーク・ジェフリー（著）、佐藤純（訳）、矢倉純之介（訳）、内田彩香（訳） ダイヤモンド社 本の詳細 これらの調査結果に、私はショックを受けた。過半数の...

結果が出る仕事の「仕組み化」 株式会社スタディスト　庄司啓太郎（著） 日経BP社 本の詳細 「誰も生産性を下げようとは思っていない」、「どの仕事も必要だから行われている」ということである。特に業務の生産性向上に真剣に...

チームの生産性をあげる。業務改善士が教える68の具体策 沢渡あまね（著） ダイヤモンド社 本の詳細 たとえば、あなたが新たにハンバーガーショップを始めるとします。チラシを配って、自分のお店のことを知ってもらいたい、来店し...

業務改革の教科書　成功率9割のプロが教える全ノウハウ 白川克（著）榊巻亮（著） 日本経済新聞出版社 本の詳細 今まで100個作っていたものを明日も100個作る。翌日は頑張って120個作る。今まで原価100円だったのを...

データマネジメント 業務改善の正攻法 戦略から実践 株式会社データ総研（著、編集） 日経BP社 本の詳細 ある顧客が窓口で「私の携帯電話が使えないがどうなっているのか」を訴えているとしよう。窓口担当者は当該顧客のID...

オフィスの業務改善がすぐできる本 日本能率協会コンサルティング（著） 日本能率協会マネジメントセンター 本の詳細 今、職場で行う業務改善の重要性が増しています。実務担当者の視点で「やりにくいところ」、「不満なところ」...

6ステップで職場が変わる! 業務改善ハンドブック 日本能率協会コンサルティング（著） 日本能率協会マネジメントセンター 本の詳細 「あなたの職場は労働生産性が低い」 そう言われたら、誰だっていい気分はしないでし...