スランプ

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コールセンター参考書

自衛隊メンタル教官が教える・心の疲れをとる技術

自衛隊のメンタルヘルスの教官が、心身を疲れさせずに整える術、「心のエネルギー」の上手なマネジメント方法を実践的にアドバイス。 「心のムリ・ムダ・ムラ」を防ぎ、バランスよく生きていく、いくつもの「知恵」を紹介しています。 組織を率いる管理職や、リーダーにも役立つ内容が満載です。
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諦める力〈勝てないのは努力が足りないからじゃない〉

諦めるということはそこで「終わる」とか「逃げる」ということではない。オリンピックに3度出場したトップアスリート・為末大氏が、競技生活を通して辿り着いた境地。
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ストレスレスの授業(レッスン)「ものさし」を変えれば悩みは悩みではなくなる

あなたのストレス、”ものさし”を変えればあっという間に解消!給料は上がるものではなく、上げるもの!ストレスレスな人生を歩み、幸せになるための41のポイント大公開!
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新しい自分に生まれ変わる 「やめる」習慣

代表的な10の「悪い習慣」(先延ばし、ネット・スマホ、ムダ遣い、ダラダラ生活、夜更かし、食べ過ぎ、飲み過ぎ、イライラ、クヨクヨ、完璧主義)を事例として取り上げ、コーチングとNLP(神経言語プログラミング)をベースにその対策をまとめた「悪い習慣をやめるメソッド」を紹介。
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人生の主導権を取り戻す「早起き」の技術

たった30分でも自分の意志で早く起きることで、人生の主導権を取り戻せる! 朝型の好循環で自分の1日をコントロールして、理想の生活習慣を手に入れるための早起きの技術を紹介。
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ストレスをすっきり消し去る71の技術

仕事や人間関係でつらくなったとき読む本。「がんばる」「くよくよしない」と思うだけではストレスに対処できません。書いたり、唱えたりというちょっとした言動が効くのです。がんばらない、ガマンしない、誰でもできるストレス解消法。
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マイナス思考から すぐに抜け出す9つの習慣

誰でもネガティブな考えにとらわれることはあります。でも、それが長く続くか、すぐに転換できるかどうかで人生が変わります。本書は「ネガティブからすぐに抜け出せる人」が日常的にしていることを「9つの習慣」としてまとめたもの。マイナス思考から抜け出す具体的な方法を「45のスキル」として紹介しています。
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ストレスゼロの仕事術 人間関係・組織・成果…考え方ですべてが変わる!

「頭をスッキリさせたいっ!」「人間関係ラクになりたいっ!」「楽しく仕事をしたいっ!」ストレスや不安から解放され、個人として成長し、組織(チーム)で結果を出せるようになるための「考え方」と、それを定着させる方法を紹介。
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