ロジカル面接術 2019年度版

津田久資（著）、下川美奈（著）、坂本直文（著）
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本の詳細
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例えば、「数が減っている公園のハトを増やす」という課題があったとしましょう。皆さんであれば、この課題にどういう解決方法を見出すでしょうか?「餌をたくさん与える」とか「他からハトをもってくる」など、いろいろ思いつくでしょう。

しかしビジネスの場においては、このような「思いつきの方策」を選択するわけにはいかないのです。なぜならば、方策の実施にはお金がかかるからです。また、人もモノも費やさねばなりません。

ですから、まず最初にとるべき方策に高い成功確率が必要とされるのは、もちろんです。が、それでも失敗することはあるでしょう。その場合は、二の矢、それでも駄目なら三の矢と放たねばなりません。その際に、一の矢の失敗を教訓とした上での、二の矢、三の矢の合理的選択は、「課題がロジカルに整理され、構造的に捉えられて初めて可能」になるのです。

第一段階として、「ハトの数が減った」をいう情報から、「増加するハトの数が減った」「減少するハトの数が増えた」ということが考えられます。

第二段階として、「増加するハトの数が減った」からは、「ヒナが育つ数が減った」「ヒナの数が減った」「外から来るハトの数が減った」という仮説が導き出せますし、「減少するハトの数が増えた」からは、「逃げてしますハトの数が増えた」「連れ去られてしまうハトの数が増えた」「死んでしまうハトの数が増えた」「殺されてしまうハトの数が増えた」と考えられるわけです。

この分解は際限なく続けられますが、延々と続けても仕方ありません。しかし、このようなロジカルな分解を行なうことによって、「ハトが減っている」という根本原因に近づくことは確かなのです。

この課題には実際のモデルがあって、それは東京の日比谷公園だそうです。そして、日比谷公園の場合、ハトの減少に最も影響を与えてする原因は、なんと「カラスがハトの卵やヒナを食べてしまっている」ことだそうです。

そう考えれば「ハトの数が減っている」から論理的展開を重ね、「孵化率が低い」に至り、さらにその情報を分解していくやり方が必要だと思いませんか? これが、「発想力がある人材はロジカルである」の意味です。

そして、このように考えることは副産物をもたらします。それがコミュニケーションです。

果たして、いきなり「カラスを退治する」と言って、何人を説得することができるでしょうか? となると、説得を受ける人が、発想した側の思考の筋道をそのまま辿れるような論理の整理が必要でしょう。「コミュニケーション力のある人材はロジカル」でもあるのです。

「変革をもたらす可能性がある人材＝ロジカルな人材」が求められているならば、それに伴って面接のサポートをする本も、変わらなければいけないのが当然です。

もちろん、ある程度の「べし、べからず集」に載っている知識が必要とされるのは当たり前です。しかし、大事なことは、それだけではスタート地点に立つことしかできないということなのです。決してその先に行くことがないのです。

例えば、「広告会社を受験する際には、広告研究会出身であることは面接ではタブー」と書いてある「べし、べからず」本があります。しかし、本当にそうでしょうか?

重要なのは、「広告研究会出身です」に続く、「だから・・・・」の部分だと我々は考えます。

まず、僕が書く理由は、就職活動における「面接」というのは、自分自身を企業に売り込む戦略活動、マーケティング活動だからです。だから、広告会社や外資系コンサルティング会社で企業や商品の戦略を練ること、マーケティング活動を専門としてきた僕が書きます。

企業戦略、商品戦略のそれと同じように、何を重点に配分すれば最大効果を生むことができるかという重要度も明確に示唆していきたいと思います。それが必要なくらい、企業の採用現場は厳しいと感じています。