質問
コールセンターというと、女性が働いている職場というイメージがありますが、男性でも働けますか。
回答
もちろん働けます。
女性のオペレーターが多いイメージのコールセンターですが、たとえばパソコン関連(ハードやソフトなど)の商品相談や、インターネットプロバイダーのテクニカルサポート、医療関連の問い合わせなど、最近は男性の方が多いコールセンターも増えています。
ただ内容によっては、(女性用下着の通販など)女性でなければ対応が難しいコールセンターもあります。
また、男女雇用均等法により、男女別に募集・採用ができないため、働いてみて職場が女性ばかりと言うことがあるかもしれません。
求人募集の「仕事内容」の欄を確認することはもちろん、気になるようでしたら、面接の申し込みの電話をする際確認してみるといいでしょう。
[コールセンター参考書]