質問
コールセンターの書類審査で落ちました。何が原因なのでしょうか？
回答
あくまで想像ですが、既卒者で書類審査に通らなかった場合は、
- 職歴が接客業に向いていない（コールセンターは接客業です）。
- その会社で欲しい年齢層ではなかった。
ということが考えられます。
また、新卒者も含めると、
- （志望動機等）特に印象に残らない書類（応募人数が多いときにありがち）。
- 写真の印象が良くない。
ということが考えられます。
書類審査は写真の印象が重要です。できれば3分間写真よりも、面接用の写真が上手な写真屋さんで撮った方が有利な場合が多いです
[コールセンター参考書]