仕事のミスをなくすための参考書 絶対にミスをしない人の脳の習慣 仕事上のミスが多くなったとき、「自分は本当にダメだな‥…」と落ち込んでしまう人は、少なくないと思います。ちょっとしたミスがきっかけで、職場での評価が下がったり、信頼を失ってしまい、自分を責めてしまう人もいるでしょう。そんなあなたにお伝えしたいことがあります。 2019.12.18 仕事のミスをなくすための参考書
仕事のミスをなくすための参考書 ミスしても評価が高い人は、何をしているのか? 新しくたくさんのことにチャレンジしている人や、日々忙しくしている人ほど、ミスや失敗のリスクにさらされているといえます。そう、一般的に「評価の高い人」ほど、実はたくさんのミスや失敗をしているのです。たくさんのミスや失敗をしていながら、彼らの評価が高いのには、理由があります。ミスや失敗を通して成功をつかみ取れる人、というのは 2019.12.16 仕事のミスをなくすための参考書
仕事のミスをなくすための参考書 ミスなくすばやく仕事をする技術 10年間分の失敗をすべて検証したところ、つまずいている箇所は、ほぼ共通していることが判明。本書は、こうして集めたノウハウの中から、さらに厳選して、最低限これだけやれば仕事が「速く」「正確」になるという即効ノウハウを公開しています。 2019.12.14 仕事のミスをなくすための参考書
コールセンター参考書 仕事のミスが絶対なくなる頭の使い方 仕事のミスを「記憶」という新しい切り口からその原因と対策を解説。脳のメモ帳「ワーキングメモリ」の仕組みを学び、ド忘れ、不注意、勘違い、誤判断を予防しましょう。 2019.12.14 コールセンター参考書仕事のミスをなくすための参考書
コールセンター参考書 仕事の「ミス」をなくす99のしかけ 仕事のミスをなくすための、「見える化」と「改善」の方法を99通り紹介する本です。また、人の行動特性をタイプ別に分け、どのような人にどのようなミス防止の施策が有効かも整理しています。品質・コスト・納期の改善を目的とし、それを高めるためのしくみを紹介。 2019.12.13 コールセンター参考書仕事のミスをなくすための参考書