コールセンター参考書 ビジネスがうまくいく発声法・よく通る声、伝わる声に5秒で変わる!〈DVD付き〉
「発声法」の書籍はたくさんありますが、本書はビジネスですぐに役立つ発声法のノウハウを紹介。
普段の会話から、商談やプレゼン、会議など話をする場面場面で、どのように声を出すと効果的なのかをお教えします。
コールセンター参考書
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