コールセンター参考書 35才限界説」なんて関係ない! 30代40代のための転職完璧ガイド
本書は、著者の1万人を超える転職支援の経験から、30代40代が確実に転職するための実用的なノウハウを解説。
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コールセンター参考書 
SPIに関する参考書 史上最強の転職者用SPIよくでる問題集
就職試験指導のプロが教えるSPI3の動向と頻出問題。SPI‐G、SPI‐U、JMAT、テストセンターに対応!解答のポイントやコツが一目でわかる。解答を導く注意点が満載。
SPIに関する参考書 転職者用SPI3攻略問題集[改訂版] テストセンター・SPI3-G対応
転職者に実施されるSPI-Gを完全解説。2013年１月に登場したSPIの新しいバージョン「SPI3」にも完全対応しています。
SPIに関する参考書 新版 転職者向けSPIのすべて一SPI3-G・SPI3-U・テストセンター・CAB・GAB
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コールセンター参考書 質問の｢建前と本音｣が読めれば転職面接は突破できる!･20代～34才の若手編･
面接官はどんな答えを期待しているのか?
そこをきっちりと読めるかどうか。105の質問例をもとにした受け答えのツボとコツ、その全てを公開。
コールセンター参考書 質問の「建前と本音」が読めれば転職面接は突破できる！・35歳以上の中堅・ベテラン編・
採用面接での「35才以上の中高年」が求められるレベルは、若手のそれよりも格段に高い。本書では105通りの質問をもとに「質問に隠された真の意図」を探った上で、「中高年だからこそ求められる回答」の実例をシチュエーションごとに一挙公開。
コールセンター参考書 採用側の本音を知れば転職面接は9割成功する
すべての面接質問は、選考上の意図があって聞かれています。本書では、転職面接における基本情報をカバーしたうえで、面接で聞かれるさまざまな質問を提示。「採用側が本当に知りたいこと」とは何かをていねいに解説しています。