用語集 テレオペ – コールセンター用語集 テレオペとは、「テレフォンオペレーター」の略語で、コールセンターにおいてお客様と直接電話応対をする人のことを指します。 日本でのコールセンターの歴史は浅く、特に正式な呼び方がきまっていない為、「テレオペ」の他にも、オペーレーター、テレ... 2010.05.21 用語集