用語集 オンボーディング(onboarding)- コールセンター用語集 オンボーディングとは、「船に乗る」「飛行機に乗る」という意味の「on boad」が「人が組織に参加する」の意味を持つことからネーミングされたビジネス用語。 組織や社会に新たに参加する際に、必要な知識やスキルなどを学習することで、効果的... 2016.02.13 用語集