よくある質問と回答 コールセンターでは、ワードやエクセルなどの資格は必要ですか。 – FAQ（よくある質問と回答）
質問
コールセンターでは、ワードやエクセルなどの資格は必要ですか。
回答
まず「ワード」（word）は資格をもっていなくてもいいですが、「パソコンの文字入力がスムーズに出来る」というスキルは必須です。
コールセンター...
はじめてコールセンターで働く方へのガイド。
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