用語集 TSR(ティーエスアール) – コールセンター用語集 顧客応対スタッフ、電話オペレーターのこと。英語のTelephone Sales Representativeまたは、Telephone Service Representativeの略語で、電話販売担当者または、電話によるサービス担当者の意味として使用されています。 2010.05.17 用語集