業務改善の参考書 データマネジメント 業務改善の正攻法 戦略から実践 データマネジメント 業務改善の正攻法 戦略から実践 株式会社データ総研(著、編集) 日経BP社 本の詳細 ある顧客が窓口で「私の携帯電話が使えないがどうなっているのか」を訴えているとしよう。窓口担当者は当該顧客のID... 2017.10.06 業務改善の参考書