ヘッドセット

ヘッドセットとは、ヘッドホンとマイクが一体化した機器。インカム。 頭に装着することで受話器を持たずに通話が可能な為、通話中も両手が自由になり、パソコンの操作や、通話内容のメモが可能。 コールセンター業務において、お客様と実際に電...