「 トークスクリプト 」一覧

トークスクリプト(talk-script)- コールセンター用語集

トークスクリプト(talk-script)- コールセンター用語集

トークスクリプトとは、コールセンターにおいてオペレーターがお客様と電話対応する際に、お手本となる台本(シナリオ)のこと。 (英...

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